Residencia de datos para Notion
Descubre más sobre la oferta de residencia de datos de Notion 🗃️
Ir a las preguntas frecuentesLa residencia de datos, junto con las prácticas de seguridad de Notion, garantiza que tus datos se almacenen y utilicen únicamente de la forma que tú necesites. Con esta actualización, los propietarios de espacios de trabajo que cumplan los requisitos podrán elegir si almacenar sus datos en reposo en la región de datos que hayan especificado.
Los clientes del plan Enterprise que cuenten con asistencia del equipo de ventas (es decir, que trabajen con un equipo de cuentas) pueden migrar sus datos existentes a la región que hayan seleccionado.Ponte en contacto con tu equipo de tu cuentas para configurar la migración de residencia de datos para un espacio de trabajo existente. Si no te comunicas con tu equipo de cuenta y recibes confirmación de la migración de residencia de datos, tu espacio de trabajo seguirá alojado en Estados Unidos.
Los clientes del plan Enterprise que actualmente no trabajan con un equipo de cuentas pueden solicitar la migración escribiendo a [email protected].
Notion se asocia con Amazon Web Services para ofrecer un almacenamiento de datos fiable y de alto rendimiento a través de centros de datos regionales.
Región de datos | Región de respaldo |
|---|---|
EE. UU. Oeste-2 (Oregón) | US-East-2 (Ohio) |
UE Central-1 (Fráncfort) | UE Oeste-1 (Irlanda) |
AP-Noreste-1 (Tokio) (próximamente*) | AP-Noreste-1 (Osaka) (próximamente*) |
AP-Noreste-2 (Seúl) (próximamente*) | AP-Noreste-2 (Seúl) (próximamente*) |
* Contacta a tu equipo de cuentas para obtener más información sobre el alojamiento de Notion en Japón y Corea.
Las siguientes categorías de datos de clientes (tal y como se definen en el Acuerdo maestro de suscripción de Notion) se almacenarán en reposo en un centro de datos ubicado dentro de la región seleccionada por el cliente a partir de la fecha de activación de la residencia de datos:
Contenido de la página
Archivos (como imágenes y documentos) subidos a Notion
Índice de búsqueda de datos de clientes
Mensajes y archivos generados por terceros o bots que se almacenen en Notion
Las siguientes categorías de datos pueden almacenarse en regiones fuera de la región de datos del cliente:
Información de la cuenta de usuario
Nombre del espacio de trabajo e información de facturación
Información de los miembros del espacio de trabajo
Información de uso y datos utilizados para medir el número de licencias e ingresos
Datos estadísticos para medir el rendimiento y la calidad del servicio
Notion Calendar y Notion Mail, incluidas todas sus funciones, así como cualquier servicio en versión beta, no están cubiertos por la residencia de datos
Nota: la función de residencia de datos solo cambia la ubicación de almacenamiento de los datos en reposo para las categorías de datos de clientes descritas anteriormente y almacenadas por Notion en Amazon Web Services. Otros aspectos de Notion no se ven afectados. Este compromiso no se extiende a ningún servicio externo a Notion. Notion continuará almacenando y procesando todas las categorías de datos en Estados Unidos y en otras ubicaciones internacionales, de conformidad con la Política de privacidad de Notion y, cuando corresponda, con el Anexo de procesamiento de datos. Para obtener más información sobre dónde se almacena y procesa la información a través de nuestros subencargados o afiliados de Notion, visita nuestra página de subprocesadores.
De forma predeterminada, tus datos residirán en Estados Unidos. Para migrar los datos de tu organización a una región de datos, contacta a tu equipo de cuentas. Una vez migrado el espacio de trabajo, las categorías de datos de clientes descritas anteriormente se eliminarán de los servidores de Estados Unidos transcurridos 30 días.
Preguntas frecuentes
¿Qué costo tiene activar la residencia de datos?
¿Qué costo tiene activar la residencia de datos?
La residencia de datos está disponible sin costo adicional para los clientes con plan Enterprise.
¿Qué productos no están cubiertos por la residencia de datos?
¿Qué productos no están cubiertos por la residencia de datos?
Notion Calendar y Notion Mail, incluidas todas sus funciones, así como cualquier servicio en versión beta, no están cubiertos por la residencia de datos
¿Los datos de cliente se almacena en la región de datos al utilizar la IA de Notion?
¿Los datos de cliente se almacena en la región de datos al utilizar la IA de Notion?
Las categorías de datos de cliente descritas anteriormente se almacenan en la región de datos con la función de residencia de datos. Los proveedores de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) que utilizamos para implementar la IA de Notion no conservan los datos de espacios de trabajo con el plan Enterprise. Por lo tanto, estos proveedores no almacenan ningún dato. Haz clic aquí para obtener más información sobre las prácticas de seguridad y privacidad de la IA de Notion.
¿Cómo gestiona Notion las copias de seguridad?
¿Cómo gestiona Notion las copias de seguridad?
Las copias de seguridad de Notion se almacenan en la misma región que el entorno de producción en la región de datos. Notion está alojado en AWS y almacena los datos de clientes mediante una combinación de bases de datos. De forma predeterminada, AWS brinda una infraestructura duradera para almacenar los datos importantes y está diseñada para mantener la durabilidad del 99,9 % de los objetos. Están habilitadas las copias de seguridad automatizadas de todos los datos de los clientes y el sistema, y los datos se respaldan al menos una vez por día. Las copias de seguridad están cifradas de la misma forma que los datos de producción en tiempo real, y se monitorean y están sujetos a alertas.
¿Las integraciones seguirán estando disponibles?
¿Las integraciones seguirán estando disponibles?
Sí, las apps anteriormente habilitadas permanecerán habilitadas. Los administradores pueden optar por deshabilitar la adición de nuevas integraciones que no están permitidas. Los datos alojados o procesados por integraciones o servicios externos a Notion no están cubiertos por la oferta de residencia de datos de Notion.
Mi empresa no tiene su sede en la región de datos. ¿Puedo alojar mis datos allí igualmente?
Mi empresa no tiene su sede en la región de datos. ¿Puedo alojar mis datos allí igualmente?
Sí, los clientes de nuestro plan Enterprise pueden contactar a su equipo de cuentas para migrar un espacio de trabajo que ya exista a la región de datos y alojar sus datos allí.
¿En qué caso se procesan los datos de cliente fuera de la región de datos?
¿En qué caso se procesan los datos de cliente fuera de la región de datos?
La función de residencia de datos solo cambia la ubicación de almacenamiento de los datos en reposo para las categorías de datos de clientes descritas anteriormente y almacenadas por Notion en Amazon Web Services.
El tratamiento de los datos de clientes fuera de la región de datos puede incluir:
Datos de clientes procesados por subencargados de Notion, incluidos los proveedores de LLM.
Duplicar contenido de otros espacios de trabajo, como descargar plantillas y mover contenido de un espacio de trabajo de EE. UU. a un espacio de trabajo de una región de datos
Si la fuente de un bloque sincronizado es un espacio de trabajo alojado en una región de datos diferente
