Não consigo fazer login

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Neste artigo

Solucione problemas de login e recupere o acesso à sua conta do Notion 🔐


Consulte nossa página de status e o X para obter atualizações ao vivo sobre quaisquer problemas conhecidos.

Se você não se lembra da sua senha do Notion, pode redefini-la. Para fazer isso:

  1. Acesse notion.so/login em seu navegador web.

  2. Selecione Esqueceu a senha?, digite seu endereço de e-mail e selecione Enviar link de redefinição.

  3. Enviaremos a você um link por e-mail. Abra o link para ser direcionado para Configurações no espaço de trabalho Notion, onde você pode definir uma nova senha.

    • Se você não definir uma nova senha neste momento, sua senha simplesmente será removida e você poderá fazer login usando códigos temporários.

  4. Faça login novamente.

Se você não tiver mais acesso ao endereço de e-mail que usou para se cadastrar no Notion, poderá atualizar o endereço de e-mail da sua conta nas configurações, desde que tenha uma senha definida para o Notion.

Para atualizar o e-mail da sua conta:

  1. Acesse Configurações na barra lateral → {seu nome}.

  2. Em Segurança da conta, clique em Gerenciar e-mails.

  3. Clique em Adicionar e-mail, em seguida, insira o novo endereço de e-mail que você deseja usar.

  4. Selecione Enviar código de verificação, depois insira o código enviado para o seu novo endereço de e-mail.

  5. Ao lado do novo endereço de e-mail, abra o menu ••• e selecione Definir como principal.

  6. (Opcional) Remova o endereço de e-mail antigo em Remover.

Se você não tiver uma senha definida para o Notion:

Pode ser solicitado que você faça a verificação usando seu endereço de e-mail antigo. Se você não tiver mais acesso a esse e-mail, não poderá concluir a alteração nas configurações.

Ainda está tendo problemas para fazer login? Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].


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