No puedo iniciar sesión

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Soluciona problemas de inicio de sesión y recupera el acceso a tu cuenta de Notion 🔐


Consulta nuestra página de estado y X para obtener actualizaciones en directo sobre cualquier problema conocido.

Si no recuerdas tu contraseña de Notion, puedes restablecerla. Deberás:

  1. Ve a notion.so/login en tu navegador.

  2. Selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?, ingresa tu dirección de correo electrónico y luego selecciona Enviar enlace para recuperar contraseña.

  3. Te enviaremos un enlace a tu dirección de correo electrónico. Abre el enlace para acceder a la Configuración de tu espacio de trabajo de Notion, donde podrás establecer una contraseña nueva.

    • Si no estableces una nueva contraseña en ese momento, tu contraseña se eliminará y podrás iniciar sesión con códigos temporales.

  4. Inicia sesión de nuevo.

Si ya no tienes acceso a la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte en Notion, puedes actualizar la dirección de correo electrónico de tu cuenta desde la configuración, siempre que hayas establecido una contraseña para Notion.

Para actualizar el correo electrónico de tu cuenta:

  1. Ve a Configuración en la barra lateral → {tu nombre}.

  2. En Seguridad de la cuenta, haz clic en Gestionar correos electrónicos.

  3. Haz clic en Agregar correo electrónico y, a continuación, ingresa la nueva dirección que quieras usar.

  4. Selecciona Enviar código de verificación y, a continuación, ingresa el código que se envió a tu nueva dirección de correo electrónico.

  5. Junto a la nueva dirección de correo electrónico, abre el menú ••• y selecciona Establecer como principal.

  6. (Opcional) Para eliminar la dirección anterior, selecciona Eliminar.

Si no tienes una contraseña de Notion:

Es posible que se te pida que realices la verificación con tu antigua dirección de correo electrónico. Si ya no tienes acceso a ella, no podrás hacer el cambio desde los ajustes.

¿Sigues teniendo problemas para iniciar sesión? Envíanos un correo electrónico a [email protected].


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