Conexión de la IA de Slack

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En este artículo

Aprende a conectar tu espacio de trabajo de Slack con tu espacio de trabajo de Notion para que puedas encontrar respuestas rápidas en Notion utilizando información de tus conversaciones de Slack 💬

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Nota: esta función solo está disponible en los planes Business y Enterprise.

Hay muchas otras formas de usar Slack y Notion juntos. Descubre más sobre nuestra integración con Slack aquí →

Las respuestas de la IA de Notion se generan utilizando LLM como GPT-5 y Claude, por lo que te recomendamos que verifiques que la información sea correcta.

Nota: Si usas Slack Enterprise Grid, comunícate con tu representante de ventas para configurar la conexión de la IA de Notion.

¿Quién puede conectar Slack a la IA de Notion?

  • Debes ser propietario del espacio de trabajo de Slack y también del espacio de trabajo de Notion.

  • Tu espacio de trabajo debe pertenecer al plan Business o Enterprise y contar con más de un miembro.

  • Si eres propietario del espacio de trabajo Notion pero no tienes permiso para conectar apps externas a Slack, necesitarás la autorización de alguien que tenga los permisos de Slack necesarios para completar la conexión.

¿Cómo conecto mi espacio de trabajo de Slack?

Asegúrate de configurar la conexión de IA de Slack en Notion; la configuración no funcionará si la inicias en Slack.

Para conectar tu espacio de trabajo de Slack a la IA de Notion:

  1. Accede a ConfiguraciónIA de Notion.

  2. Selecciona el ícono + junto a Slack.

  3. Se te redirigirá a Slack para iniciar la conexión. Asegúrate de estar en el espacio de trabajo de Slack correcto antes de continuar con la configuración. ¡No cierres Notion durante el proceso de configuración!

  4. Si eres propietario de un espacio de trabajo de Slack, podrás seleccionar el espacio de Slack y los canales que deseas conectar. Puedes seleccionar Todos los canales públicos o canales públicos específicos. También tienes la opción de incluir canales públicos creados en el futuro. No estarán incluidos canales públicos con usuarios externos, como canales de Slack Connect.

    • Si no eres propietario de un espacio de trabajo de Slack, puedes solicitar esta integración. Se notificará al propietario del espacio de trabajo de Slack o a los miembros aprobados de Slack. Asegúrate de solicitar la integración para el espacio de trabajo de Notion correcto.

  5. Una vez que la IA de Notion se haya unido a esos canales públicos, dependiendo de cómo tu propietario de Slack haya establecido la configuración de tu espacio de trabajo, se enviará un mensaje en esos canales públicos para comunicar que la IA de Notion se unió a ellos y que se unirá a todos los futuros canales públicos. Este mensaje no aparecerá en los canales de Slack que tengan usuarios externos.

    • Además, los miembros individuales de un espacio de trabajo de Notion en el que se haya configurado la conexión de la IA para Slack pueden conectar canales privados y mensajes directos a Notion. Cada usuario solo puede ver aquello a lo que tenga acceso en Slack.

Una vez configurada la integración, podrás encontrar mensajes que se remonten a un año antes de que se haya completado la configuración. Por ejemplo, si conectas Slack con la IA de Notion el 1 de junio de 2024, la IA de Notion podrá buscar información en mensajes de Slack enviados desde el 1 de junio de 2023 en adelante.

Este proceso puede tardar hasta 36 horas.

¿Qué canales y mensajes de Slack pueden conectarse a la IA de Notion?

Al conectar Slack a la IA de Notion, tendrás la opción de seleccionar canales de Slack públicos específicos que quieras conectar. También puedes optar por conectar todos los canales públicos, incluso los que se creen en el futuro.

Estos canales públicos no incluirán los canales de Slack Connect que estás usando para comunicarte con socios externos.

Además, los miembros individuales de un espacio de trabajo de Notion en el que se haya configurado la conexión de la IA para Slack tienen la opción de conectar sus canales privados y mensajes directos a Notion. Cada usuario solo puede ver aquello a lo que tenga acceso en Slack.

Nota:

  • La conexión de IA de Slack no indexa canvas ni listas.

  • No puedes suscribirte automáticamente a todos los canales públicos; esto debe ser configurado manualmente por los administradores y usuarios.

  • Los mensajes nuevos pueden tardar unos 30 minutos en indexarse antes de aparecer en los resultados de búsqueda.

Puedes buscar en Slack a través de las conexiones de la IA de Notion en los siguientes lugares:

  • El chat de la IA de Notion en la esquina inferior derecha de Notion.

  • El widget de la IA de Notion en la parte superior de la página de inicio.

  • La función Buscar en la barra lateral.

Si quieres acotar tu búsqueda únicamente a Slack, haz clic en Todas las fuentes en el chat y en Inicio y selecciona Slack. También puedes filtrar los resultados de Buscar de la IA de Notion para que solo muestre información de Slack.

La conexión de la IA para Slack es muy útil para:

  • Obtener resúmenes y actualizaciones de períodos de tiempo o canales específicos.

  • Encontrar conversaciones e información de Slack sin salir de Notion.

  • Resumir información y recopilar contexto que está disperso en los canales.

  • Descubrir el conocimiento de la empresa.

Puedes darle una de las siguientes indicaciones a la IA de Notion:

  • "Resume la actividad de la empresa de esta semana"

  • "¿Qué pasó mientras no estuve trabajando?"

  • "Cuéntame las principales actualizaciones de {nombre del canal}"


Preguntas frecuentes

¿Esta integración respeta los permisos existentes de la IA de Notion?

La IA de Notion respetará los permisos actuales de acuerdo con las prácticas de seguridad de la IA de Notion. Los usuarios no podrán generar contenido ni recibir respuestas basadas en recursos a los que no tengan acceso.

Con respecto al contenido de terceros, la IA de Notion gestiona tanto el contenido público como privado con un enfoque prioritario en la seguridad, y solo procesa el contenido conforme a la asignación de permisos entre los usuarios de Slack y Notion.

¿Cómo se asignan los permisos?

Como la IA de Notion asigna miembros de Slack a miembros de Notion, cada persona deberá ser autenticada a nivel de usuario para que pueda usarla.

A través de la asignación de cuentas y suscripciones a eventos en tiempo real, Notion realiza comprobaciones continuas de los cambios en los permisos y los niveles de acceso que pueden afectar al contenido de Slack que aparece en la IA de Notion.

A continuación, te dejamos algunos ejemplos de situaciones relacionadas con los permisos que Notion comprueba y actualiza de forma proactiva:

  • Cuando los usuarios editan o eliminan un mensaje en Slack, la IA de Notion monitorea los contenidos modificados o eliminados mediante webhooks y refleja estas actualizaciones casi en tiempo real.

  • Los usuarios invitados de Slack o Notion no podrán usar la IA de Notion de ninguna forma. Si se otorgan permisos completos para miembros de espacios de trabajo Slack o Notion a un usuario invitado, la IA de Notion monitorea los cambios de membresía y actualiza dichos cambios de permiso casi en tiempo real.

  • Al desactivar a un usuario en Slack, la IA de Notion monitorea los permisos y actualiza dichos cambios de permiso en unos 30 minutos.

¿Están permitidos los invitados?

Los invitados a tu espacio de trabajo de Notion o de Slack (por ejemplo, personas externas a tu organización con las que te comunicas a través de Slack Connect) no pueden acceder a esta integración.

¿Se indexarán los canales externos de Slack Connect?

No, se excluirán todos los mensajes y canales externos.

¿Es compatible con Slack Enterprise Grid?

¡Sí, claro que sí! Contacta a tu representante de ventas para comenzar.

¿Cuánto tiempo tarda en completarse la integración para los canales públicos?

Una vez configurada la integración, podrás encontrar mensajes que se remonten a un año antes de que se haya completado la configuración.

Por ejemplo, si conectas Slack con la IA de Notion el 1 de junio de 2024, la IA de Notion podrá buscar información en mensajes de Slack enviados desde el 1 de junio de 2023 en adelante. Dependiendo de la cantidad de contenido compartido en tus canales públicos durante este período de tiempo, este proceso puede tardar hasta 36 horas.

¿Cuánto tiempo tarda la IA de Notion en leer los nuevos mensajes de Slack?

Los nuevos mensajes en los canales públicos pueden tardar 30 minutos antes de ser procesables por la IA de Notion.

¿Si conecto Slack con la IA de Notion, la IA de Notion empezará a buscar en todos mis canales Slack de manera automática?

No, la IA de Notion solo busca en los canales públicos de Slack. Durante la configuración inicial, nuestras opciones de configuración te permiten optar por incluir un conjunto discreto de canales públicos o todos los canales públicos de tu espacio de trabajo.

También existe la opción de incluir de forma continua todos los canales públicos que se creen después de la configuración inicial. Esta configuración requiere autorizaciones por parte del propietario del espacio de trabajo de Notion y el administrador de Slack.

Además, los miembros individuales de un espacio de trabajo de Notion en el que se haya configurado la conexión de la IA para Slack tienen la opción de conectar sus canales privados y mensajes directos a Notion. Cada usuario solo puede ver aquello a lo que tenga acceso en Slack.

¿Cómo almacena Notion, o hace referencia, a mis datos de Slack en sus sistemas?

El contenido de Slack se almacena como incrustaciones utilizando bases de datos vectoriales como Turbopuffer. Estas incrustaciones permiten realizar búsquedas y comparaciones eficientes entre diferentes fragmentos de textos. De esta manera, se pueden generar respuestas precisas y relevantes a las preguntas formuladas.

Las bases de datos vectoriales de Notion fueron examinadas por nuestro equipo de seguridad y por un auditor externo para lograr su certificación SOC2 Tipo II. Consulta este artículo para más información.

Conecté el espacio de trabajo de Notion equivocado. ¿Cómo puedo desconectar mi espacio de trabajo de Slack de Notion?

Para desconectar tu espacio de trabajo de Slack, dirígete a ConfiguraciónIA de Notion. Selecciona ⚙️ junto a Slack → ConfiguraciónDesconectar.

¿Qué pasa con mis datos de Slack si me conecto a la IA de Notion y luego opto por desconectarme?

Al procesar tu contenido de Slack, Notion siempre observa el principio de privacidad y de minimización de datos. Si decides desconectar tu entorno de Slack de la IA de Notion, dejarás de poder buscar tu contenido de Slack al instante y se eliminarán tus datos de Slack utilizados para la IA de Notion en menos de un día desde que se solicite.


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